-->

Cara Mengatasi HP Tidak Bisa Melakukan Telepon / Panggilan Keluar

- 7/14/2017
Cara Mengatasi HP Tidak Bisa Melakukan Telepon / Panggilan Keluar | Ada kalanya sebuah hanphone, baik android maupun HP biasa tidak bisa melakukan panggilan ke luar. Kasus tersebut baru saja dialami oleh paman saya, dimana HP miliknya tidak bisa melakukan panggilan ke luar.

Kasusnya terjadi setelah dia memperpanjang masa aktif kartu selelulernya. Kita tahu, bahwa kartu XL menyediakan layanan untuk memperpanjang masa aktif, yaitu ketika masa aktif kartu XL anda habis masa aktifnya sedangkan masih tersisa banyak pulsa, maka anda bisa membeli masa aktif untuk memperpanjang masa aktif kartu XL anda.


Nah, itu juga yang dilakukan oleh paman saya. Namun, dia sempat dibuat pusing karena pulsa berkurang tapi HP tidak bisa melakukan telpon atau panggilan ke luar. Bukan hanya tidak bisa menelpon orang, untuk cek pulsa juga tidak bisa. Setiap melakukan panggilan, maka akan keluar pesan dilayar proses belum selesai.

Baca Juga : Cara Mengatasi SMS Tidak Terkirim

Jika, anda mengalami kasus sama seperti ini, atau suatu saat anda juga membeli masa aktif XL, maka sangat penting untuk mematikan dulu HP sebelum digunakan kembali. Karena, itu juga yang saya lakukan pada HP paman saya, yaitu dengan mematikan dan menghidupkan ulang HP dan alhamdulillah HP kembali normal, bisa telepon dan SMS seperti biasanya.

Bagaimana dengan kasus lainnya, HP tidak bisa melaukan telepon atau panggilan ke luar bukan karena setelah membeli masa aktif. Kalau kasusnya seperti ini, silakan anda ikuti petunjuk mengatasi masalah HP tidak bisa melakukan penggilan keluar berikut ini.
  1. Pastikan kartu selular anda masih memiliki pulsa dan masih ada pada masa aktif
  2. Pastikan bahwa HP anda bisa menangkap sinyal selular dengan memperhatikan sinyal bar pada HP anda.
  3. Pastikan, pengaturan panggilan pada HP anda diatur secara benar, tidak ada pengaturan pengalihan panggilan dan block panggilan yang aktif, untuk HP android silakan anda cek pada menu-menu berikut :
  4. Setting — >> Device — >> Call Setting —>> Addtional Settings Di sisi Call Forwarding — >> Voice Call — >> Disable Always Forward Kedua dari setting bagian Call Barring —>> Deactive all options
  5. Pastikan anda tidak berada pada mode airplane, karena jika ada pada mode ini anda tidak akan bisa melakukan apa-apa, baik panggilan, SMS atau internetan

Jika semua pengaturan pada HP sudah benar, tapi belum juga bisa melakukan panggilan maka ada kemungkinan memang jaringan telepon seleluler anda sedang bermasalah. Selain itu juga bisa diakibatkan parena IC PA (IC untuk menangkat sinyal) pada HP anda mati. Untuk memastikan tentu butuh pembanding dengan HP lainnya.

Jika di HP lain dengan kartu seleuler yang sama dan pengaturan yang HP anda tidak bisa melakukan panggilan sedangkan HP lain bisa dan sinyal seluler tidak muncul di HP anda, ada kemungkinan IC PA anda bermasalah. Jika ini yang terjadi, silakan langsung hubungi tempat servis HP di kota anda.

Nah itulah cara mengatasi HP tidak bisa melakukan panggilan keluar, banyak kasus yang menyebabkan HP tidak bisa melakukan telepon atau pangglan keluar. Jika, kasus yang anda alami tidak terbahas di sini dan tidak bisa terselesaikan, silakan anda browsing lagi sampai menemukan cara mengatasi masalah kasus yang anda alami.
 

Start typing and press Enter to search